Queremos que você se sinta seguro ao comprar na SoluAdventure! Se precisar trocar um produto, nosso processo é simples e transparente.

Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios. Se o item apresentar algum defeito, garantimos a troca ou devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar a troca:

  • Entre em contato com nosso time informando o número do pedido e o motivo da troca.

  • Vamos orientar cada etapa e garantir que sua experiência seja tranquila e justa.

Conte sempre com a SoluAdventure para autonomia, segurança e confiança, inclusive no pós-venda!